degefest-Fachtage 2024: „Der MICE-Branchentreffpunkt in Worms“

Am 11. und 12. Juni 2024 finden die degefest-Fachtage des Kongressfachverbandes degefest e.V. im Wormser Tagungszentrum in Worms statt. Die Fachtage haben sich in den letzten Jahren als Branchentreffpunkt etabliert; daher sind zusätzlich zu den degefest-Mitgliedern auch ausdrücklich Nicht-Mitglieder eingeladen, das degefest-Netzwerk kennenzulernen.

Die Veranstaltungsbranche wurde in den vergangenen Jahren mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert – und ist es nach wie vor. Trotzdem gewinnt die Branche weiter an Relevanz und Wichtigkeit, insbesondere für Unternehmen. Für die Zukunft ist es daher essenziell, dass sich Veranstaltungsstätten schon heute auf die Anforderungen der Zukunft einstellen. Vor diesem Hintergrund widmet sich der degefest, der deutsche Fachverband für die Kongress- und Seminarwirtschaft, auf seinen diesjährigen Fachtagen wieder einem breiteren Themenspektrum. Das im Jahr 2023 in Pforzheim übergeordnete Leitthema „Nachhaltigkeit“ wird auch in Worms wieder beleuchtet, neben weiteren wichtigen Themen wie Vertriebsstrategien, Digitalisierung oder Mitarbeiterbindung.

Gestrafftes Veranstaltungsformat  

Dabei setzt der Kongressfachverband erneut auf einen gestrafften Veranstaltungsablauf, der bereits im letzten Jahr erfolgreich umgesetzt worden ist. Beginnend mit der Jahreshauptversammlung am 11.06.2024 (mittags) startet das Programm und endet am 12.06.2024 am späten Nachmittag. Somit wird das Programm auf 1,5 Tage komprimiert und mit einer Netzwerk-Abendveranstaltung abgerundet. Der Fachtag wird wie in den Vorjahren ergänzt durch eine Fachausstellung.

Durch das Programm in Worms wird erneut die charmante Louisa Schlang als Moderatorin führen. Louisa Schlang hat den Nachwuchsmoderatoren-Wettbewerb 2022 („Nawumo“, ausgeschrieben vom Blach Report und vom Studieninstitut für Kommunikation) für sich entscheiden können.

Bunter Programm-Mix schon am ersten Veranstaltungstag:

KI in der MICE-Branche vs. Heritage Venues

Die Veranstaltungsbranche ist ein Bereich, in dem KI sukzessive eingesetzt wird. KI-Technologie wird bereits in verschiedenen Branchen eingesetzt, darunter auch in der Kundenbeschwerdeverwaltung und im Versicherungswesen. In der Veranstaltungsbranche gibt es jedoch noch viele weitere Anwendungsmöglichkeiten. Der Vortrag mit dem Titel "KI im Vertrieb von Tagungsstätten und Bildungseinrichtungen - aus der Perspektive von Anbietern und Nachfragern" von Marketing- und Kommunikationsspezialist Peter Cramer (PeC Kommunikation) bietet einen umfassenden Einblick in die transformative Kraft der KI-Technologien und deren Auswirkungen auf die Branche. Der Vortrag beginnt mit einer Einführung in die Welt der Künstlichen Intelligenz und deren zunehmende Relevanz im modernen Vertrieb. Cramer beleuchtet, wie KI die Grenzen dessen, was im Vertrieb und Marketing möglich ist, neu definiert und welche spezifischen Herausforderungen und Chancen dies für Tagungsstätten und Bildungseinrichtungen mit sich bringt.

Nach Peter Cramer folgt mit Prof. Dr. Louise Bielzer als Referentin auch ein neues Gesicht im Wissenschaftlichen Beirat des degefest. Sie leitet den Studiengang Betriebswirtschaft und Kultur-, Freizeit-, Sportmanagement an der Hochschule Heilbronn und verstärkt in diesem Jahr zusammen mit Prof. Dr. Olga Spomer von der Technischen Hochschule Mittelhessen in Gießen den Wissenschaftlichen Beirat. Ihr Thema „Historische Kongress- und Tagungszentren zwischen Tradition und Moderne: Betriebliche Herausforderungen und Potenziale von Heritage Marketing“ klingt zwar sperrig, betrifft aber eine Großzahl der degefest-Mitglieder, deren Stadthallen und Kongresszentren in den 60er- und 70er-Jahren erbaut worden sind und dessen Vermarktung heute zunehmend schwieriger wird.

Der erste Veranstaltungstag endet offiziell mit der Verabschiedung von Prof. Stefan Luppold, der vor vielen Jahren gemeinsam mit Prof. Dr. Jerzy Jaworski den Wissenschaftlichen Beirat für den degefest ins Leben gerufen hat. Prof. Luppold wird ab sofort wie Prof. Dr. Jaworski in den Ehrenbeirat wechseln und dem degefest damit weiterhin zur Verfügung stehen.

Programm am zweiten Veranstaltungstag: 12.06.2024

Zum Auftakt des zweiten Tages wird Dr. Uwe Broch von der FSA (Freiwillige Selbstkontrolle der Arzneimittelindustrie e.V.) den Teilnehmenden die Grundlagen zum FSA und seinen Kodizes näherbringen. Aktuelle Themen wie die Auswahl von Tagungsstätten „allein nach sachlichen Gesichtspunkten“, Vorstandsleitlinien und Schiedsstellenrechtsprechung werden in seinem Vortrag eine Rolle spielen.

Auf Wunsch vieler degefest-Mitglieder folgen darauf zwei Vorträge mit vertrieblichen Schwerpunkten. Beginnend mit Quirin Borgogno-Weber betritt ein ausgewiesener Marketing- und Vertriebsexperte die Bühne. Sein Vortrag „Entdecken Sie die Geheimnisse erfolgreicher Online-Sichtbarkeit“ erklärt den Teilnehmern, wie sie Ihre Präsenz im Internet strategisch aufbauen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und zu beeindrucken. Er lässt die Zuhörer in die Welt der digitalen Kundenakquise eintauchen und erklärt, wie sie über das Internet spielend leicht neue Kunden für sich gewinnen können.

Marcus Fränkle folgt im Anschluss und wird in seinem Vortrag sowohl die Bedeutung der Kunden- als auch der Mitarbeiterbindung herausstellen. Als Geschäftsleiter des mehrfach ausgezeichneten 4* Superior Tagungs- und Designhotel Der Blaue Reiter in Karlsruhe-Durlach hat er es sich als Ziel gesetzt, die Hotelbranche wieder attraktiver zu gestalten und den Mitarbeitern faire Arbeitsbedingungen zu schaffen. Denn nur zufriedene Mitarbeiter sorgen auch für zufriedene Kunden.

Nach einer ausgiebigen Mittagspause, in der die Teilnehmer auch die begleitende Fachausstellung im Foyer besuchen können, wird das Thema Vertrieb im Rahmen einer Podiumsdiskussion intensiv vertieft. Dazu werden auch degefest-Mitglieder zu Wort kommen wie z.B. Jan von Schaper, Head of Business Development im Dekra Congresshotel Wart. Welche Vertriebskanäle und Online-Plattformen mache für Veranstaltungsstätten heute noch Sinn? Wo müssen Tagungshäuser unbedingt gelistet sein oder reicht einfach ein gutes Ranking bei Google-Adwords? Diese Fragen werden im Rahmen der Expertenrunde, die von Moderatorin Louisa Schlang moderiert wird, hoffentlich beantwortet werden können.

Es folgt ein Update zum Ratgeber „Nachhaltigkeit in Tagungs- und Veranstaltungszentren“ durch den degefest-Vorstandsvorsitzenden Jörn Raith und den Tagungsstättenprüfer Gerhard Hötger. Der zu den Fachtagen 2023 erschienene degefest-Nachhaltigkeits-Ratgeber ist mit aktuellen Gesetzestexten und ergänzenden Informationen (u.a. vom Deutschen Rat für Nachhaltigkeit) aktualisiert worden. Alle Fachtags-Teilnehmenden erhalten die aktualisierte Fassung kostenfrei.

Den letzten Vortrag am zweiten Veranstaltungstag wird Verbandsjurist Martin Leber bestreiten. Wie immer wird der Rechtsanwalt auch ein schwieriges Thema wie „Rechtliche Fallstricke im Zusammenhang mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz“ gekonnt unterhaltsam präsentieren. In der öffentlichen Wahrnehmung wird künstliche Intelligenz manchmal als Bedrohung für Arbeitsplätze und sogar als Gefahr für die Demokratie gesehen. Martin Leber versucht in seinem Vortrag den Teilnehmern die Angst vor dem Einsatz zu nehmen, weist aber auch auf Risiken hin.

Fachtage bieten Kennenlernen des Wormser Tagungszentrums

Egal ob Tagung, klassisches Seminar, Messe inklusive Rahmenprogramm, Firmenfeier mit Musik, Tanz und Showact: Das Wormser Tagungszentrum hat sich seit seiner Eröffnung 2011 für die verschiedensten Veranstaltungsarten als die ideale Eventlocation bewährt. Sieben klimatisierte Tageslichträume, verdunkel-, trenn- und teilweise kombinierbar, auf hohem technischem Niveau von 42 bis 814 qm sowie ein klassisches Theater, sind Garanten für eine gelungene Veranstaltung. Tagen hat in Worms Tradition, denn wichtige Entscheidungen wurden hier schon zu Zeiten der mittelalterlichen Reichstage gefällt. Durch die Lage inmitten der Innenstadt erfüllt das Wormser Tagungszentrum alle Anforderungen an eine optimale Veranstaltungslocation: Der Bahnhof ist keine 500 Meter entfernt, die Innenstadt, nahezu alle Sehenswürdigkeiten und Grünanlagen sowie verschiedene gastronomische Betriebe befinden sich in direkter Umgebung. Das Wormser Tagungszentrum ist schon seit vielen Jahren Mitglied im degefest und der ideale Tagungsort für die Durchführung der diesjährigen degefest-Fachtage.

Neue Mitglieder sind willkommen!

Der Preis für die Teilnahme an den Fachtagen beträgt für Mitglieder im Frühbucherrabatt 249,00 €, Nicht-Mitglieder zahlen 299,00 €. „Unsere Fachtage sollen natürlich auch ein Argument sein, Mitglied des degefest zu werden!“, so Jörn Raith, Vorsitzender des Verbands. „Aus diesem Grund bieten wir Noch-Nicht-Mitgliedern zusätzlich an, die Kongressteilnahme mit einer einjährigen Schnuppermitgliedschaft zu verbinden.“ Der Preis beträgt in diesem Fall 349,00 €. Weitere Informationen zu diesem Angebot und den degefest-Fachtagen werden unter https://degefest.de/fachtage/ bereitgehalten. Die Anmeldung erfolgt direkt über die degefest-Geschäftsstelle.