25.10.2017

Krisenkommunikation – in heiklen Situationen die richtigen Worte finden

Veranstaltungsort:
m:con - mannheim:congress GmbH, Congress Center Rosengarten Mannheim
Rosengartenplatz 2
68161 Mannheim
Informationen:
Anmeldung über: IECA - Internationale Event- & Congress Akademie Mannheim

http://www.ieca-mannheim.de/seminare/krisenkommunikation-in-heiklen-situationen-die-richtigen-worte-finden/
Krisenkommunikation – in heiklen Situationen die richtigen Worte finden

Machen Sie sich nichts vor: Unverhofft kommt oft. Das gilt leider auch für die ganz heiklen Momente, die Ihr gesellschaftliches Ansehen und Ihren finanziellen Erfolg massiv bedrohen.

Krisen treten in den unterschiedlichsten Formen auf und können dramatische Ausmaße annehmen. Trotz sorgfältiger Planung und professionellem Veranstaltungsmanagement lassen sich Unfälle und Krisen bei Events nie von vornherein ausschließen. Selbst wenn wir einen Worst-Case wie bei der Loveparade 2010 in Duisburg zunächst außen vorlassen – denken Sie nur an den Abbruch einer Veranstaltung wegen eines Unwetters, an die Randale wegen eines nicht auftretenden Künstlers, die wütende Protestaktion vor dem Haupteingang des Kongressgebäudes, den überaus peinlichen Datendiebstahl oder die üblen Folgen verdorbener Speisen im Catering: Plötzlich ziehen tiefschwarze Wolken auf und erfordern eine rasche und überzeugende Kommunikation. Denn in Zeiten von Social Media Plattformen wie Facebook und Co. verbreiten sich Schlagzeilen innerhalb kürzester Zeit.

Angebote zu diesem Event:

D-68161 Mannheim
IECA - Internationale Event- & Congress-Akademie
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