{"id":8663,"date":"2019-01-18T12:00:13","date_gmt":"2019-01-18T10:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.memo-media.de\/blog\/?p=8663"},"modified":"2024-06-10T13:38:24","modified_gmt":"2024-06-10T11:38:24","slug":"effektiv-einfach-dsgvo-konformes-teilnehmermanagement-von-airlst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memo-media.de\/blog\/effektiv-einfach-dsgvo-konformes-teilnehmermanagement-von-airlst\/","title":{"rendered":"Effektiv & einfach: DSGVO-konformes Teilnehmermanagement von AirLST"},"content":{"rendered":"

Den 25. Mai 2018 haben die meisten von uns wahrscheinlich noch nicht so schnell vergessen. Es war der Stichtag f\u00fcr die neue DSGVO \u2013 und f\u00fcr viele der Beginn einer neuen Datenschutz-\u00c4ra in ihrem Unternehmen. Auch und gerade im Teilnehmermanagement spielen Daten und der richtige Umgang damit eine wichtige Rolle. So haben wir jetzt, ein halbes Jahr nach Inkrafttreten der DSGVO, einmal wieder den M\u00fcnchner Dienstleister AirLST <\/a>besucht, der Veranstaltungen und Events mit digitalen G\u00e4stelisten unterst\u00fctzt. Und wollten wissen: Wie funktioniert Online Teilnehmermanagement eigentlich in Zeiten nach dem 25. Mai \u2013 und worauf m\u00fcssen Kunden achten?<\/p>\n

Eigener DSGVO-Ansprechpartner f\u00fcr Kunden<\/h3>\n
\"DSGVO<\/a>

DSGVO – ein wichtiges Thema bei AirLST.<\/p><\/div>\n

Im Gespr\u00e4ch mit Anna Schindler, Head of Sales, wird schnell klar: Das AirLST-Team<\/a> nimmt das Thema DSGVO extrem ernst \u2013 und hat sich damit intensiv auseinandergesetzt. Nicht erst kurz vor dem 25. Mai, sondern schon fast ein Jahr im Vorfeld. \u201eAlle Mitarbeiter wurden intensiv geschult \u2013 und alle sechs Monate wird das Wissen aufgefrischt und neueste \u00c4nderungen weitergegeben\u201c, erkl\u00e4rt uns die Expertin, die bei AirLST die erste Anlaufstelle f\u00fcr alle Fragen rund um den Datenschutz ist. Seit dem Stichtag in 2018 hat das Unternehmen, das seit der Gr\u00fcndung im Jahr 2009 kontinuierlich w\u00e4chst, au\u00dferdem einen externen Datensch\u00fctzer an Bord geholt, der sich nicht nur um s\u00e4mtliche Datenschutz- und ADV-Themen (Auftragsdatenverarbeitung) k\u00fcmmert, sondern f\u00fcr die Kunden von AirLST als Ansprechpartner f\u00fcr alle Fragen und Themen zur DSGVO zur Verf\u00fcgung steht. \u201eUnsere Kunden haben auch die M\u00f6glichkeit, unseren Datenschutzbeauftragten direkt anzusprechen, wenn es Fragen gibt\u201c, erkl\u00e4rt Anna Schindler. \u201eNormalerweise m\u00fcssen sie sich um das Thema DSGVO bei uns aber keine Gedanken machen, denn das nehmen wir ihnen komplett ab.\u201c Das hei\u00dft, alles, was in Sachen Teilnehmermanagement bei Veranstaltungen anf\u00e4llt \u2013 ADV, das Speichern personenbezogener Daten, der richtige Umgang mit Subunternehmern, gut sichtbare Datenschutz-Hinweise auf Websites und Landingpages, Besonderheiten bei Mitarbeiterveranstaltungen etc.: Themen, die man als Veranstalter nicht unbedingt im Detail kennt, \u00fcbernimmt AirLST \u2013 das geh\u00f6rt zum Service. \u201eDer Servicegedanke steht bei uns an erster Stelle\u201c, sagt Anna Schindler. \u201eUnd deswegen ist es f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich, dass wir unsere Kunden nicht mit diesen Themen alleine lassen. Es ist uns auch wichtig, den Kunden die Panik vor dem Thema Datenschutz zu nehmen. Wenn man sich damit auseinandersetzt, ist es am Ende n\u00e4mlich eigentlich gar nicht so schlimm.\u201c<\/p>\n

Fest angestellte Mitarbeiter<\/h3>\n
\"Auch<\/a>

Auch die Erstellung von Landingpages \u00fcbernimmt AirLST f\u00fcr das Teilnehmermanagement.<\/p><\/div>\n

Weiteres Plus von AirLST, das nicht unbedingt immer in der Branche gegeben ist: Alle Mitarbeiter sind fest angestellt, jeder hat sein Spezialgebiet und unterliegt strengen Datenschutzrichtlinien und Vertr\u00e4gen. S\u00e4mtliche Server, auf denen Daten gespeichert werden (normalerweise werden sie nach drei Monaten gel\u00f6scht) stehen in Deutschland, jede Software, die zum Einsatz kommt, unterliegt dem European Privacy Shield. Bei den Veranstaltungen sind die Experten von AirLST meist selbst vor Ort. \u201eUnsere Software und unsere App ist zwar denkbar einfach\u201c, sagt Anna Schindler. \u201eVor Ort sind wir trotzdem \u2013 als Seelenbalsam f\u00fcr unsere Kunden!\u201c Das hei\u00dft, ob es technische Unterst\u00fctzung ist, das Briefing von Hostessen oder einfach nur, um da zu sein, wenn was ist: Auch hier ist Service f\u00fcr AirLST wichtig. Das spricht sich herum: Die Liste an namhaften Kunden, die auf das Teilnehmermanagement von AirLST vertrauen, wird immer l\u00e4nger. Gro\u00dfe Automobilkonzerne, das M\u00fcnchner Oktoberfest oder die Formel Eins arbeiten mit den M\u00fcnchner Experten zusammen, und neuerdings auch BASF. F\u00fcr den Riesenkonzern \u00fcbernimmt AirLST sogar das weltweite Teilnehmermanagement. Nat\u00fcrlich mit allem, was dazugeh\u00f6rt: Von DSGVO bis hin zum Seelenbalsam.<\/p>\n

 <\/p>\n[memo_eintrag kundennummer=153718]Hier[\/memo_eintrag] geht es zum Kontakt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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