{"id":11295,"date":"2020-05-05T14:00:50","date_gmt":"2020-05-05T12:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.memo-media.de\/blog\/?p=11295"},"modified":"2024-02-19T12:04:55","modified_gmt":"2024-02-19T10:04:55","slug":"white-label-ticketsystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.memo-media.de\/blog\/white-label-ticketsystem\/","title":{"rendered":"Mit White-Label-Ticketsystem durch die Corona-Zeit"},"content":{"rendered":"

Ich bin immer wieder erstaunt, wie kreativ manche Menschen und Unternehmen mit den harten Einschnitten und Herausforderungen der Corona-Pandemie umgehen. Gesch\u00e4fte mussten schlie\u00dfen, Veranstaltungen wurden abgesagt, Menschen bleiben zu Hause. Ums\u00e4tze bleiben aus, Existenzen stehen auf dem Spiel. Und trotzdem lassen sich manche nicht unterkriegen, setzt die Krise scheinbar erst recht das Gedankenkarusell in Gang. Ein Beispiel daf\u00fcr ist [memo_eintrag kundennummer=151780]Leomedia[\/memo_eintrag], ein Ticketunternehmen aus Leonberg.<\/p>\n

\"Das<\/a>

Das Forum Theater nutz das White-Label-Ticketsystem von Leomedia in dieser Situation f\u00fcr Spendentickets.<\/p><\/div>\n

Es dauert nur wenige Stunden, dann quillt das Mail-Postfach von Leomedia-Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Carsten Neumann \u00fcber. Das ist Mitte M\u00e4rz, als die deutsche Regierung Veranstaltungen zum Schutz der Bev\u00f6lkerung vor Corona untersagt. Stunde Null in der Eventbranche. Leomedia bietet Software und Service f\u00fcr Ticketsysteme<\/a> an, die Veranstalter unter ihrem eigenen Label vermarkten k\u00f6nnen. Reihenweise melden sich Veranstalter, die ihre Events \u00fcber das White-Label-Ticketsystem leoticket von Leomedia<\/a> r\u00fcckabwickeln m\u00fcssen. Shops werden geschlossen, Buchungen storniert, tausende Tickets m\u00fcssen erstattet werden. \u201eWir mussten nach Datum priorisieren. Die Veranstaltungen waren teilweise noch am gleichen Abend\u201c, erz\u00e4hlt Neumann, als ich ihn anrufe. Eine gro\u00dfe Hilfe f\u00fcr die Kunden von Leomedia: Sie haben mit der ganzen Abwicklung nichts zu tun. \u201eDas ist im Service unseres White-Label-Ticketsystems inbegriffen\u201c, erkl\u00e4rt mir Neumann. Unabh\u00e4ngig davon bedeuten die Absagen harte finanzielle Einschnitte f\u00fcr die Veranstalter.<\/p>\n

Solidarit\u00e4t in der gr\u00f6\u00dften Krise<\/h3>\n

Neben all den Vorschriften und der technischen Abwicklung in der Krise besch\u00e4ftigt den Unternehmer jedoch auch die menschliche Seite, die hinter den Zahlen steht: eine Band, die ihre Nordamerika-Tournee absagen muss und auf mehreren tausend Euro Kosten f\u00fcr Fl\u00fcge, Unterk\u00fcnfte und Mieten sitzen bleibt, ein kleines Theater, das sein Programm auf Eis legen muss. Und in all dem Chaos, das \u00fcber die gesamte Branche hereinbricht, entdeckt Neumann schnell kleine Funken von Solidarit\u00e4t. Immer mehr Ticketk\u00e4ufer melden sich, dass sie das Geld f\u00fcr ihre Eintrittskarten nicht zur\u00fcckerstattet haben m\u00f6chten. Sie wollen das Geld spenden und damit das Theater, den K\u00fcnstler, den Anbieter unterst\u00fctzen. Auch Leomedia<\/a> verzichtet auf den eigenen Servicebetrag. \u201eWir konnten in der ersten Welle unseren Kunden damit etwas unter die Arme greifen\u201c, sagt Neumann. Gleichzeitig beginnen aber auch die Gedanken des Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers zu kreisen: \u201eIch habe mich gefragt: Was kann man zur Unterst\u00fctzung der K\u00fcnstler, Musiker, zur Erhaltung der Kulturszene tun?\u201c, erz\u00e4hlt er. Innerhalb weniger Tage gelingt es ihm, ein kreatives dreiteiliges Konzept auf die Beine zu stellen.<\/p>\n

\"Bei<\/a>

Bei Kultur auf dem Hof kann man \u00fcber das White-Label-Ticketsystem von Leomedia Ticktesf\u00fcr Wohnzimmerkonzerte kaufen.<\/p><\/div>\n

White-Label-Ticketsystem leoticket bietet Spendentickets und Tickets f\u00fcr Wohnzimmerkonzerte<\/h3>\n

\u201eZuerst haben wir ein Spendenticket ins Leben gerufen\u201c, sagt Neumann. Anbieter stellen \u00fcber das White-Label-Ticketsystem von Leomedia die Option f\u00fcr ein Spendenticket ein \u2013 Kunden k\u00f6nnen eine virtuelle Veranstaltung buchen und bekommen im Gegenzug eine Spendenquittung. \u201eK\u00fcnstler k\u00f6nnen auf diese Weise ihre Community mobilisieren, sie in dieser schwierigen Zeit zu unterst\u00fctzen\u201c, erkl\u00e4rt Neumann den Nutzen.<\/p>\n

Doch damit nicht genug: Als zweiten Baustein erarbeitet Leomedia eine M\u00f6glichkeit, dass K\u00fcnstler ihre Musik oder andere Darbietungen auch weiterhin Kunden zug\u00e4nglich machen k\u00f6nnen \u2013 in Form von Wohnzimmerkonzerten<\/a> \u2013 und damit weiterhin etwas Geld verdienen. \u00dcber das White-Label-Ticketsystem von Leomedia k\u00f6nnen sich Kunden ein Ticket kaufen und damit den Zugang zu einem privaten Onlinevideokanal. \u201eDas hat den Vorteil, dass ich einen Wert liefere und nicht nur um Unterst\u00fctzung bitten muss\u201c, sagt Neumann, f\u00fcgt aber bedauernd hinzu: \u201eDas geht aber nat\u00fcrlich nicht f\u00fcr jede Form von Veranstaltung.\u201c<\/p>\n

\"Carsten<\/a>

Carsten Neumann ist der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Leomedia<\/p><\/div>\n

Livestreaming bringt K\u00fcnstler trotz Corona zu den Menschen<\/h3>\n

Als dritte M\u00f6glichkeit entwickelt Leomedia gerade mit einigen Kunden ein Livestreaming-Angebot, zum Beispiel aus dem Probenraum einer Band. Daf\u00fcr stellt das Unternehmen neben dem White-Label-Ticketsystem leoticket auch die Infrastruktur in Form von Servern, Streaming Software und bei Bedarf Kameraequipment zur Verf\u00fcgung. Sowohl ein \u00f6ffentlicher Zugang auf Spendenbasis als auch ein kostenpflichtiger Onlinezugang mit Ticketkauf<\/a> lassen sich dabei \u00fcber das White-Label-Ticketsystem leoticket einstellen. Neumann: \u201eLeomedia setzt bei den Wohnzimmerkonzerten und dem Livestreaming auf bereits vorhandene Plattformen wie beispielsweise Wowza, Streamflow oder Youtube. Die sind etabliert und funktionieren. Vorteil\u00a0 von Youtube f\u00fcr die K\u00fcnstler: sie k\u00f6nnen die Videos sp\u00e4ter auf ihrem eigenen Kanal weiterverwenden.\u201c<\/p>\n

Das alles klingt f\u00fcr mich so genial wie einfach. Dabei ist es technisch gar nicht so trivial, kl\u00e4rt Neumann mich auf. Es geht um Serverkapazit\u00e4ten, Grafikrendering, Performance und Internetanbindung auf Glasfaserbasis \u2013 durchaus keine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. Doch Leomedia ist ger\u00fcstet und sieht darin auch ein Potential \u00fcber Corona hinaus. \u201eDas ist vielleicht auch etwas, das perspektivisch ist f\u00fcr die Zukunft\u201c, sagt Neumann. Hier hat jemand die Krise offenbar tats\u00e4chlich als Chance verstanden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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