Empfänge, Festessen und Branchentreffen sind Pflicht. Gut, wenn es gelingt, dort nicht nur Neues zu erfahren, sondern auch Kontakte zu knüpfen. Sei es mit Kollegen und Mitarbeitern oder mit Tischnachbarn, Fremden oder Funktionären.

Aber auch für den Rest des Jahres gilt: Unternehmer müssen nicht nur verhandeln können. Kleine Gespräche mit Mitarbeitern fördern das Betriebsklima. Small Talk während des Geschäftsessens schafft Vertrauen. Und in Veranstaltungspausen oder im Flugzeug kann eine nette Plauderei das Eis brechen.

Dabei geht es gerade nicht ums Geschäftliche - aber wie oft hat sich aus Small Talk nicht schon Big Business entwickelt?

Erfahren und üben Sie unterhaltsam, wie Sie kleine Gespräche beginnen und je nach Anlass gestalten.

Seminarinhalte:
Der erste Schritt
* Warum es schwer ist, einfach „Hallo“ zu sagen
* Warm- und Kaltstart
* Das magische Trio
* Themen und Nicht-Themen

Augen und Ohren auf!
* Gesprächseröffnungen, die ins Schwarze treffen
* Emotionen erkennen und aufnehmen
* Feststellen statt Fragen
* Erkennen, was zum Sprechen bringt

Kommen, Sehen, Sprechen
* Blick nach Hollywood
* Stehempfänge und Partys
* Wege, Winkel und Distanzen
* Wie kommen Sie daher?

Exkurs
* Missgeschicke und Peinlichkeiten meistern
* Angriffe parieren

Jenseits des Small Talk
* Sprechen auf verschiedenen Ebenen
* Wie persönlich darf es werden?
* Strategien gegen Plaudertaschen
* Gespräche verbindlich beenden

Wer sollte teilnehmen?
Das Seminar richtet sich an alle, die viel mit Menschen in Kontakt kommen, insbesondere Führungskräfte, Verkäufer/-innen und Außendienstmitarbeiter/-innen, Mitarbeiter/-innen auf Messeständen, Gruppen-, Team- und Abteilungsleiter/-innen.

Termine:
03. November 2009
09. März 2010
01. Oktober 2010

Teilnahmegebühr:´590,– Euro zzgl. MwSt.