So haben Sie alles im Griff – wie Sie das Office effizient führen und steuern

Das Sekretariat ist letztendlich dafür verantwortlich, dass alles reibungslos funktioniert: Souveränität, Arbeitseffizienz und Organisationstalent sind somit unverzichtbare Bestandteile Ihres Berufsalltags. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Team oder Ihren Chef perfekt entlasten und professionell und effektiv delegieren. Sie lernen unter anderem, im Team klare Spielregeln aufzustellen und Meetings zeitsparend vorzubereiten. Wir geben Ihnen fachliches und methodisches Rüstzeug für Ihren Arbeitsalltag! Holen Sie sich praktische Tipps für die Planung und Organisation Ihrer Arbeitsabläufe. In diesem Seminar werden Ihnen die dafür notwendigen modernen Kenntnisse vermittelt.

Seminarinhalte:

Zeit- und Selbstmanagement
- Ihre Rolle als Office-Managerin
- Stärken stärken – werden Sie Ihr eigener Coach!
- Wie Sie Zeitfallen und Zeitdiebe erkennen und meiden
- Stellen Sie aus den 20 besten Instrumenten des Zeitmanagements Ihren persönlichen Werkzeugkasten zusammen!

Arbeitseffizienz / Professionell delegieren
- Wer und was hindert Sie daran, effizient zu arbeiten?
- „Doing things right“ oder „Doing the right things“? Prioritäten setzen
- Professionell delegieren: Was, wie viel und an wen?
- Aus den Augen, aus dem Sinn? Die größten Fehler beim Delegieren

Team-Entlastung
- Fairplay im Team dank klarer Spielregeln
- Arbeit im Team: Richtig zusammenarbeiten und perfekt entlasten
- Holschuld oder Bringschuld? Der Umgang mit Informationen
- Feedback geben und empfangen

Effektive Meetings
- Organisation, Planung und Ablauf: Was gibt es zu beachten?
- Termin- und Zeitmanagement bei Meetings
- Moderne Protokollführung
- Zeitfalle „interne Meetings“ entschärfen

Business-Knigge
- Ihr Auftritt als Repräsentantin Ihres Unternehmens
- Begrüßung, Betreuung und Umgang mit Gästen und VIPs
- Small Talk im Office: Wie Sie mit Small Talk punkten können
- Dos & Dont’s: Moderner Business-Knigge von A - Z

Souveränität im Office
- Stärken Sie Ihre Führungskompetenzen
- Die Gratwanderung zwischen Loyalität und Eigenverantwortung
- Mensch ärgere dich nicht: Entwickeln Sie Gelassenheit

Wer sollte teilnehmen?
Sekretär/-innen und Assistent/-innen, die Ihre Office-Kompetenzen professionalisieren und fachliches und methodisches Rüstzeug für aktuelle und künftige Aufgaben mit auf den Weg bekommen möchten.

Termine:
30. und 31. März 2010
11. und 12. November 2010

Teilnahmegebühr: 990,- Euro zzgl. MwSt.