Das Dezember Trendbarometer der Wiesbadener Agenturgruppe Quasar Communications beschäftigt sich mit der Bewertung von Incentives und Prämien und ihrer zukünftigen Entwicklung. Die Ergebnisse der aktuellen B2B-Trendforschung zeigen, dass Prämienprogramme eine wichtige Rolle in der Unternehmenspolitik spielen: So geben 49,4 Prozent der befragten Marketing-Entscheider an, dass ihr Unternehmen bereits einen oder mehrere Prämienkataloge im Zusammenhang mit Incentives oder Bonusprogrammen betreibt. Auf Platz eins der mit den Prämienkatalogen angesprochenen Zielgruppen stehen bei 53,8 Prozent dieser Unternehmen die Kunden, auf Platz zwei rangieren mit 42,5 Prozent die Mitarbeiter und auf Platz drei mit 36,3 Prozent die Handelspartner.

Der Trend zu Prämienkatalogen wird in Zukunft noch weiter steigen: So sagen 13,6 Prozent der befragten Marketing-Entscheider, dass sie zwar derzeit noch keinen Prämienkatalog haben, dieses aber für die Zukunft planen. Damit zählen insgesamt knapp zwei Drittel (63,0 Prozent) der untersuchten Unternehmen in absehbarer Zeit zu den Betreibern von Prämienkatalogen.

Mit den eingesetzten Prämien und Incentives verfolgen die Unternehmen klare Zielsetzungen: 71,0 Prozent setzen sie zur Motivation bzw. Belohnung ein, 59,3 Prozent nutzen sie zur Kunden- bzw. Mitarbeiterbindung und 54,9 Prozent verwenden sie zur Leistungssteigerung. Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass Prämien und Incentives auch eine wichtige Rolle im Rahmen der Personalpolitik von Unternehmen spielen. Nach den konkreten Anwendungsbereichen befragt, setzen 59,3 Prozent der Befragten Prämien zur Leistungssteigerung innerhalb bestimmter Mitarbeitergruppen (z.B. im Vertrieb) ein und 42,6 Prozent nutzen Prämien als Mittel zur Motivation und Bindung der Mitarbeiter an ihr Unternehmen. Nur bei einem Viertel der befragten Unternehmen spielen Prämien keine Rolle im Rahmen der Personalführung.

Über die Hälfte der Marketing-Entscheider erachten Sachprämien und Gutscheine als besonders gut einsetzbar, wobei unter den Vouchern Universalgutscheine und Einkaufsgutscheine in punkto Effektivität führend sind. Der entscheidende Faktor für den erfolgreichen Einsatz von Prämien ist laut Meinung der Experten eine gute Kenntnis über die Vorlieben der jeweiligen Zielgruppen: 95,1 Prozent der Befragten halten diesen Umstand für wichtig bis sehr wichtig.

Holger J. Bub, Geschäftsführer von Quasar Communications: „Die Ergebnisse des Trendbarometers zeigen, dass Incentives und Prämien eine zentrale Rolle in der Unternehmenspolitik spielen, da sie sich als wirkungsvolles Instrument zur Motivation, Leistungssteigerung und Bindung von Kunden und Mitarbeitern bewährt haben. Mit unseren durch den Zusammenschluss mit Accor noch gesteigerten Kompetenzen in den Bereichen Kundenbindung, Absatzförderung sowie Gutschein- und Prämienlösungen können wir Unternehmen wirkungsvoll bei der Realisierung von ganzheitlichen Prämiensystemen unterstützen."

Das Quasar Trendbarometer beruht auf einer Online-Befragung unter rund 4.200 Marketing-Entscheidern aus dem Kundenkreis von Quasar Communications und wird in regelmäßigen Abständen durchgeführt.

Die gesamten Umfrageergebnisse zum „Quasar Trendbarometer Dezember 2007. Incentives und Prämien." - u.a. mit Angaben zu den jährlichen Unternehmensausgaben für Incentives und Prämien - können als White Paper bei Quasar Communications über Holger J. Bub per Telefon unter 0611 / 188 87-15 oder per E-Mail unter hjb@quasar.de bestellt oder unter www.quasar.de heruntergeladen werden.